Reklamačný Formulár

Prosím, vyplňte nižšie uvedený formulár a požiadajte o RMA číslo.

Zadajte číslo objednávky a email použitý v objednávke.

Číslo objednávky

E-mail

Informácie o objednávke

Krstné meno

Priezvisko

E-mail

Telefón

Bankový účet

Číslo objednávky

Dátum objednávky

Informácie o produkte

Na vrátenie

Obrázok	Názov produktu	Množstvo	Na vrátenie

Názov produktu

Kód produktu

Množstvo

Dôvod vrátenia

1. Produkt sa počas používania poškodil

2. Produkt prišiel poškodený alebo nekompletný

3. Prišiel mi iný tovar ako som si objednal/a

4. Chýba mi produkt v objednávke

5. Prišiel mi balík, ktorý nepatrí mne

6. Interná reklamácia na dodávateľa

7. Odstupujem od zmluvy podla zákona č. 102/2014 Z. z. (uveďte IBAN ak je objednávka uhradená)

8. Iný dôvod - vysvetlenie v texte

Produkt je otvorený

Áno Nie

Chybné alebo iné detaily

Nahrať obrázky

Až 5 obrázkov, maximálna veľkosť 500 kb na obrázok

Neposkytujem obrázky. Chápem, že neposkytnutie obrázkov môže viesť k zamietnutiu reklamácie súvisiacej s chybou produktu alebo objednávky.

Captcha

Prosím, dokončite overenie captcha nižšie

Prečítal som si Všeobecné obchodné podmienky a súhlasím s nimi

BABYknihy

Radi vám poradíme

Zákaznícka podpora

Lenka

Ako Vám pomôžem? 😊